Главная / Доставка

Условия доставки

Для осуществления доставки нашим транспортом просим Вас ознакомиться с правилами доставки, это поможет максимально эффективно и качественно выполнить Ваш заказ.

Предоставляемая Клиентом информация:

  • Адрес объекта назначения

  • Дополнительная информация (как удобнее проехать)

  • Контактные данные принимающей стороны

Сроки доставки

  • Все сроки доставки согласовываются отдельно с менеджером и зависят от загруженности транспорта. В среднем доставка происходит через 1-3 дня с момента осуществления заказа при условии наличия материала на складе. Логистика работает ежедневно, без выходных и праздников. В оговоренную с менеджером дату водитель связывается для уточнения ориентировочного времени прибытия и подтверждения готовности принять материал. В течение этого времени на объекте обязан находиться представитель принимающей стороны.

  • Вы можете воспользоваться услугой VIP-доставки день в день, либо в удобный для Вас диапазон времени.

Общие правила

  • Позаботьтесь о том, чтобы обеспечить автомобилю беспрепятственный проезд на объект, без нарушений ПДД и рисков повреждения автомобиля, в противном случае доставка будет производиться максимально близко к месту выгрузки.

  • Разгрузка осуществляется силами Клиента; в случае необходимости выгрузки силами Поставщика, необходимо заблаговременно сообщить об этом менеджеру.

  • На разгрузку силами Клиента выделяется 30 минут с момента подачи для автотранспорта вместимостью до 3 тонн, и 1 часа для автотранспорта вместимостью свыше 3 тонн. Свыше указанного времени оплачивается простой автомобиля.

  • Оплата при получении производится до начала осуществления разгрузки товара.

  • В случае наличия противоречий по качеству или количеству товара следует незамедлительно обратиться к менеджеру.

Разгрузка манипулятором

  • Вы можете заказать услугу разгрузки манипулятором, заблаговременно обратившись к менеджеру.

  • Услуга манипулятора предполагает исключительно разгрузку поставляемого товара.

  • При работе манипулятора необходимо соблюдать технику безопасности, в частности, не допускается разгрузка под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами.

  • Манипулятор осуществляет разгрузку в зоне видимости места разгрузки, на расстоянии радиуса стрелы (2-15 метров от кузова автотранспорта в зависимости от технических особенностей манипулятора).

Стоимость доставки вы можете уточнить у вашего менеджера